1. Kommunikation – Wahrnehmung, Feedback, Kontakt, Rapport und Leading, verbale und nonverbale Elemente.
   
   
2. Team - Ausrichtung – Neurologische Ebenen von der Umgebung über das Verhalten bis zur Team-Identität
   
   
3. Sprache im Management von Konflikten - Reframing
   
   
4. Konflikt(vermeidungs)management – Wahrnehmungspositionen und der Umgang mit persönlichen Werten.

Die Lernziele:

• Leistungsfähige Techniken des Coachings erlernen.
• Die Kommunikation im Team wirksam verbessern.
• Wissen, wie man exzellent kommuniziert.
• Unterstützendes Feedback geben.
• Auf Lösungen fokussieren und lösungsorientiert kommunizieren.
• Fähigkeiten zur Konfliktauflösung in den verschiedenen Bereichen des Berufsalltages entwickeln.
• Reframing von kritischen Situationen und entschärfen der Probleme, die durch unsere Sprache entstehen.
• Die Wichtigkeit von Werten bei der Auflösung von Konflikten erkennen.
• Im Team gemeinsame Vision, Mission und Werte etablieren.

Zielgruppe:

Für erfahrene Führungskräfte und Projektleiter, die ihre Managementkompetenzen um besonders wirkungsvolle Coachingtechniken ausbauen wollen.

Methode:

Intensivkurs mit vielen praktischen Übungen und Techniken unter Supervision.